Semua sistem operasional — uptime 99,9% bulan ini Helpdesk 24/7: +62 21 5555 0199 · [email protected]
QQMACAN · Enterprise IT Solutions

Infrastruktur IT yang Menopang Pertumbuhan Bisnis Anda.

QQMACAN merancang, membangun, dan menjaga sistem digital perusahaan — dari migrasi cloud dan integrasi ERP hingga helpdesk 24/7 — dalam satu layanan solusi IT enterprise yang terintegrasi penuh.

Standar ISO 27001 SLA Uptime 99,9% 250+ Proyek Selesai
Layanan Inti

Tiga Pilar, Satu Ekosistem Digital

Kami tidak menjual produk lepasan. QQMACAN membangun ekosistem di mana infrastruktur, transformasi, dan dukungan teknis saling terhubung — sehingga satu tim memegang kendali penuh atas seluruh siklus hidup sistem Anda.

Dari Ruang Server Kami

Cara QQMACAN Bekerja di Lapangan

Dua studi pendekatan yang paling sering kami terapkan untuk klien enterprise di Indonesia.

Data center untuk transformasi sistem digital
Studi: Transformasi

Migrasi Legacy ke Cloud Tanpa Menghentikan Operasional

Sistem berusia sepuluh tahun bukan alasan untuk menunda transformasi digital. QQMACAN memindahkan beban kerja kritikal secara bertahap — modul demi modul — sambil menjaga bisnis tetap berjalan normal.

  • Audit menyeluruh terhadap arsitektur existing
  • Strategi migrasi paralel dengan rollback plan
  • Validasi data otomatis di setiap tahap perpindahan
Baca Metodologi System Change
Tim dukungan teknis terintegrasi QQMACAN
Studi: Dukungan

Helpdesk yang Bicara Bahasa Bisnis, Bukan Sekadar Tiket

Dukungan teknis terintegrasi ala QQMACAN berarti engineer kami duduk di sisi yang sama dengan tim Anda. Setiap insiden dicatat, dianalisis akar masalahnya, dan dicegah agar tidak terulang bulan depan.

  • Tier bantuan berjenjang dengan eskalasi jelas
  • Laporan bulanan berisi tren insiden dan rekomendasi
  • Knowledge base khusus untuk lingkungan sistem Anda
Detail Paket Dukungan
0+Proyek Selesai
0Tahun Pengalaman
0%Uptime Terjaga
24/7Monitoring Aktif
Alur Kerja

Empat Langkah Menuju Sistem yang Tangguh

Metodologi yang sama untuk setiap engagement — transparan, terukur, dan bisa Anda audit kapan saja.

Audit & Analisis

Pemetaan infrastruktur, risiko keamanan, dan bottleneck performa secara menyeluruh.

Blueprint Arsitektur

Desain target state lengkap dengan roadmap, estimasi biaya, dan metrik keberhasilan.

Implementasi & Migrasi

Eksekusi bertahap dengan pengujian di setiap fase dan rollback plan yang siap dipakai.

Dukungan Berkelanjutan

Monitoring 24/7, helpdesk responsif, dan optimasi rutin bersama tim QQMACAN.

Kata Mereka

Dipercaya Tim IT dan Direksi Sekaligus

Klien kami datang dari manufaktur, logistik, ritel, hingga layanan keuangan.

★★★★★

Migrasi ERP kami selesai dua minggu lebih awal dari jadwal dan nol downtime. Tim QQMACAN bahkan melatih staf internal kami sampai benar-benar mandiri.

RA
Rendra AdiwidyaCTO, Grup Manufaktur Nusantara
★★★★★

Helpdesk mereka menjawab dalam hitungan menit, bukan jam. Yang paling terasa: laporan bulanan yang mengubah cara kami merencanakan anggaran IT.

SM
Sari MaheswariIT Manager, Logistik Prima Kargo
★★★★★

Setelah transformasi sistem bersama QQMACAN, biaya infrastruktur kami turun 34% sementara kecepatan rilis fitur naik dua kali lipat.

BW
Bima WicaksanaDirektur Operasional, Ritel Arunika
Pertanyaan Umum

Sebelum Anda Menghubungi Kami

Jawaban jujur untuk pertanyaan yang paling sering masuk ke meja konsultasi QQMACAN.

QQMACAN adalah penyedia solusi IT enterprise yang berfokus pada tiga hal: pembangunan infrastruktur digital skala besar, transformasi sistem legacy ke platform modern, dan dukungan teknis terintegrasi 24/7. Kami beroperasi penuh di bawah domain resmi mikomi.net.

Mayoritas klien kami adalah perusahaan menengah hingga besar dengan sistem kritikal yang tidak boleh berhenti: manufaktur, logistik, ritel multi-cabang, dan layanan keuangan. Namun kami juga mendampingi perusahaan berkembang yang baru memulai perjalanan digitalnya.

Kami memulai dari audit dan blueprint arsitektur, lalu mengeksekusi migrasi secara bertahap dengan pengujian di setiap fase. Prinsipnya: operasional Anda tidak boleh berhenti selama transformasi berlangsung. Detail metodologi ada di halaman transformasi sistem.

Helpdesk 24/7 dengan SLA respons di bawah 15 menit, monitoring proaktif seluruh infrastruktur, penanganan insiden berjenjang, laporan bulanan, serta optimasi berkala. Satu tim memegang sistem Anda dari awal hingga akhir.

Bervariasi sesuai kompleksitas: konsolidasi server sederhana memakan 2–4 minggu, sementara transformasi ERP penuh biasanya 3–6 bulan. Anda menerima roadmap dengan milestone jelas sebelum kontrak dimulai.

Ya. Setiap implementasi disertai masa stabilisasi dengan pendampingan penuh, dan sebagian besar klien melanjutkan ke kontrak dukungan berkelanjutan dengan jaminan SLA uptime 99,9%.

Mulai Hari Ini

Siap Membawa Sistem Anda ke Level Berikutnya?

Konsultasi awal bersama engineer QQMACAN sepenuhnya gratis. Kami petakan kondisi sistem Anda saat ini dan tunjukkan celah yang paling layak diperbaiki terlebih dahulu — tanpa kewajiban apa pun.

Jadwalkan Konsultasi Gratis Diskusikan Transformasi Rata-rata balasan email: di bawah 2 jam kerja.