QQMACAN merancang, membangun, dan menjaga sistem digital perusahaan — dari migrasi cloud dan integrasi ERP hingga helpdesk 24/7 — dalam satu layanan solusi IT enterprise yang terintegrasi penuh.
Kami tidak menjual produk lepasan. QQMACAN membangun ekosistem di mana infrastruktur, transformasi, dan dukungan teknis saling terhubung — sehingga satu tim memegang kendali penuh atas seluruh siklus hidup sistem Anda.
Arsitektur server, cloud hybrid, keamanan jaringan, dan integrasi sistem skala besar yang dirancang khusus untuk beban kerja perusahaan Anda — bukan template pasaran.
Migrasi sistem legacy ke platform modern tanpa menghentikan operasional. Blueprint arsitektur, eksekusi bertahap, dan pelatihan tim internal dalam satu paket.
Lihat Proses Transformasi → 03 / DUKUNGANHelpdesk 24/7 dengan SLA respons di bawah 15 menit, monitoring proaktif, dan engineer yang mengenal sistem Anda — bukan operator skrip anonim.
Kenali Layanan Dukungan →Dua studi pendekatan yang paling sering kami terapkan untuk klien enterprise di Indonesia.
Sistem berusia sepuluh tahun bukan alasan untuk menunda transformasi digital. QQMACAN memindahkan beban kerja kritikal secara bertahap — modul demi modul — sambil menjaga bisnis tetap berjalan normal.
Dukungan teknis terintegrasi ala QQMACAN berarti engineer kami duduk di sisi yang sama dengan tim Anda. Setiap insiden dicatat, dianalisis akar masalahnya, dan dicegah agar tidak terulang bulan depan.
Metodologi yang sama untuk setiap engagement — transparan, terukur, dan bisa Anda audit kapan saja.
Pemetaan infrastruktur, risiko keamanan, dan bottleneck performa secara menyeluruh.
Desain target state lengkap dengan roadmap, estimasi biaya, dan metrik keberhasilan.
Eksekusi bertahap dengan pengujian di setiap fase dan rollback plan yang siap dipakai.
Monitoring 24/7, helpdesk responsif, dan optimasi rutin bersama tim QQMACAN.
Klien kami datang dari manufaktur, logistik, ritel, hingga layanan keuangan.
Migrasi ERP kami selesai dua minggu lebih awal dari jadwal dan nol downtime. Tim QQMACAN bahkan melatih staf internal kami sampai benar-benar mandiri.
Helpdesk mereka menjawab dalam hitungan menit, bukan jam. Yang paling terasa: laporan bulanan yang mengubah cara kami merencanakan anggaran IT.
Setelah transformasi sistem bersama QQMACAN, biaya infrastruktur kami turun 34% sementara kecepatan rilis fitur naik dua kali lipat.
Jawaban jujur untuk pertanyaan yang paling sering masuk ke meja konsultasi QQMACAN.
QQMACAN adalah penyedia solusi IT enterprise yang berfokus pada tiga hal: pembangunan infrastruktur digital skala besar, transformasi sistem legacy ke platform modern, dan dukungan teknis terintegrasi 24/7. Kami beroperasi penuh di bawah domain resmi mikomi.net.
Mayoritas klien kami adalah perusahaan menengah hingga besar dengan sistem kritikal yang tidak boleh berhenti: manufaktur, logistik, ritel multi-cabang, dan layanan keuangan. Namun kami juga mendampingi perusahaan berkembang yang baru memulai perjalanan digitalnya.
Kami memulai dari audit dan blueprint arsitektur, lalu mengeksekusi migrasi secara bertahap dengan pengujian di setiap fase. Prinsipnya: operasional Anda tidak boleh berhenti selama transformasi berlangsung. Detail metodologi ada di halaman transformasi sistem.
Helpdesk 24/7 dengan SLA respons di bawah 15 menit, monitoring proaktif seluruh infrastruktur, penanganan insiden berjenjang, laporan bulanan, serta optimasi berkala. Satu tim memegang sistem Anda dari awal hingga akhir.
Bervariasi sesuai kompleksitas: konsolidasi server sederhana memakan 2–4 minggu, sementara transformasi ERP penuh biasanya 3–6 bulan. Anda menerima roadmap dengan milestone jelas sebelum kontrak dimulai.
Ya. Setiap implementasi disertai masa stabilisasi dengan pendampingan penuh, dan sebagian besar klien melanjutkan ke kontrak dukungan berkelanjutan dengan jaminan SLA uptime 99,9%.
Konsultasi awal bersama engineer QQMACAN sepenuhnya gratis. Kami petakan kondisi sistem Anda saat ini dan tunjukkan celah yang paling layak diperbaiki terlebih dahulu — tanpa kewajiban apa pun.